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目前中国的医疗器械经销模式主要是：厂家→经销商→(二级经销商)→医院.经销商的主要职责是：负责某地区设备的销售工作，主要内容为根据医院需要，进行一系列产品的打包销售，可销售产品种类比较多。CRM资讯医疗云是医疗器械厂家管理渠道经销商的信息化工具，可以在CRM资讯医疗云上一站式管理经销商的资质、授权、授信，对经销商自动打分，未经销商提供平台报备客户、报备项目、下单等。

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在CRM系统中功能很多(引伸阅读《CRM功能清单​》)，不同CRM品牌、不同行业解决方案，其功能也有差异。但不管哪个品牌的CRM系统，客户信息管理是最基础的。以CRM资讯CRM系统为例，我们来介绍一下其中的客户信息管理功能有什么用：