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需求调研
深入各用户部门，挖掘需求，解决用户问题
怎样建客户档案电子版
不管是销售个人，还是企业，都需要对客户档案进行管理。怎样建客户档案电子版成为很多新手小白的问题。本文就建立客户档案的工具、方法进行探讨，希望对新企业、新销售有所帮助。
客户档案管理工具
用本子记录客户档案实在是太慢，也太难维护了。
Excel表格优于纸质的客户档案表，优势在于：易检索、易记录、易汇总、易保存;
但随着客户数量的增多，Excel表格来管理客户档案的弊端出现：需要多张表格，难整理，不易管理;尤其是对于团队而言，几个销售的数据如何汇总，如何避免团队成员之间的客户冲突，如何确保数据安全……
CRM软件是当前最佳的客户档案管理工具，其相较于Excel表格的优势：
1、权限灵活
2、跨部门数据共享
3、自动统计分析
4、更易检索
客户档案管理方案
企业给员工CRM平台账号，为不同角色设置相应数据权限、功能权限;
用户登录CRM软件：
1、报备客户
2、维护/更新客户信息
3、管理销售工作
客户管理系统选CRM资讯
CRM资讯专注CRM及其定制开发10年， 目前，CRM资讯科技的客户分布在全国34个省份及地区，每天，全球60000伙伴正在使用CRM资讯提供的服务。他们包括中赢、驼人、圣诺、联众、创新、开创环保、爱康、绿洁、先锋电子、凯视达、飞图影像、力康、万事泰、巨力、求是、蓝普、维尔凯迪、甲骨文、微泰医疗等。
行业应用
深挖行业需求，用自由灵活、支持定制、高度拓展的系统产品，带给各行业极致体验
实施与个性化
不论是当前您个性化的管理需求，还是未来长期使用中的需求变动，选择CRM资讯更灵活
CRM资讯实施服务
需求确认
产品规划、DEMO设计、产品确认，所见即所得
功能配置
程序、模板、数据库三者独立，灵活扩展理
试运行
双方项目组内测、单元测试、集成测试、验收测试
交付上线
组织用户培训、提供各角色操作手册，一对一交流群
售后追踪
6x12小时专线服务、巡检服务、软件升级服务
自定义开发平台
九大引擎
低代码开发，快速建模，安全稳定
多终端
IOS\Android\钉钉\企业微信\PC端一体化开发
权限管控
字段级数据权限控制，后台控制不同用户权限操作范围
独多种数据库
Oracle,SQL, MySQL等支持不同类型数据库
开发规范
.net编程开发规范，主流企业管理系统标准
静态化分离
支持OSS、OBS、COS等文件存储，不占用系统服务器资源
众多优秀企业的共同选择
感知责任，优质回馈，合作共赢
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