






面向医疗、企业服务、互联网、制造业、贸易等提供垂直领域CRM方案
提供PC+移动端入口,不论是在拜访客户还是在出差,随时随地完成业务工作
从表单字段、列表到流程、报表、模块等,可高度自定义,低代码开发
CRM管理系统是我们对CRM客户关系管理系统的一种叫法,即Customer Relationship Management翻译过来的,从1999年概念提出至今已有20多年。
【功能】
CRM管理系统功能通常包含:线索、联系人、客户、商机、报价、合同、财务等,不同品牌CRM对每个功能的实现方式不同。
以CRM资讯CRM为例:
专业版包含上述功能,适合各行业中小企业对售前为主的客户关系管理需求;
高级版则细分了各行业,提供针对各行业的深度解决方案,管理业务闭环。
【部署方式】
CRM管理系统部署方式可以分为私有化部署(本地服务器、云服务器)和租赁方式(SaaS模式)两种。
【价格】
CRM管理系统价格从免费的,到几百一个账号一年,到几十万一套都有,抛开需求(功能)谈价格是没有意义的。
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把客户放在首位一直是CRM的理念,以客户为中心的企业,企业的客户维护贯穿于售前、售中、售后的全过程。其目的不仅是为了实现合作,更是为了让顾客感受到良好的服务和产品附加值,从而形成一个稳定的、高忠诚度的顾客群体,让他们自发地介绍顾客,从而促进企业的经济增长。那么如何做好客户关系管理?
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在CRM系统中功能很多(引伸阅读《CRM功能清单》),不同CRM品牌、不同行业解决方案,其功能也有差异。但不管哪个品牌的CRM系统,客户信息管理是最基础的。以CRM资讯CRM系统为例,我们来介绍一下其中的客户信息管理功能有什么用: