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CRM订单管理系统功能

CRM订单管理系统功能整理

编辑: 小八 更新时间:2024-01-23 04:52:22

我们曾经介绍过什么是CRM订单管理系统(引申阅读:《一站式客户订单管理系统》),字面拆解即CRM+OMS订单管理一体化平台。

常见的通用型CRM客户管理软件中,订单仅仅作为一个简单的记录,关联客户、收款开票、发货信息。

而能被称之为CRM订单管理系统的软件功能不仅于此。以CRM资讯CRM订单管理系统为例,包含:

  • 1、下单管理;

  • 2、合同管理;

  • 3、发货管理

  • 4、退货管理;

  • 5、仓储管理;

  • 6、实时监控订单进度;

  • 7、回款统计;

  • 8、采购管理;

  • 9、智能提醒;

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不仅如此,很多企业需要将CRM订单管理系统与ERP打通,以便减少各个软件之间的数据割裂问题,CRM资讯CRM支持!

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CRM账号是企业CRM中设置的各个用户账号,在CRM账号中一般是用户负责的客户的信息。使用CRM账号的一般是营销部、销售部、服务部、售后部的人员及管理层使用的。不同CRM账号权限不同,一般为同级之间相互隔离,上级可以看到下级数据。

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