һ����˾���г����š����۲�������ҵ��ҵ���ĺ��IJ��ţ��縺��������ҵ��Ӫ�����κ�ϣ������Ϊ���۲��ŵĹ����ߣ�����������Σ�������Ŷ�����ҵ���أ��ճ���Ŭ���ز����٣��������һ���ִ����Ĺ�������——CRMϵͳ���ֿɳ�Ϊ�����Զ���������ͻ���ϵ�������������˼������Ҫ��Կͻ��Ĺ����г��ķ����������ŶӵĹ������������ڵĻ����ϣ���߹���Ч�ʣ�ȷ����Ӫ������
��ô��Щ��CRMϵͳ�����ʵ���أ�
1��������Ʒ����Կͻ�Ϊ���ģ�������Աѡ���κ�һ�ҿͻ��Ϳ��Բ鿴��˿ͻ���ص�������Ϣ��������ϵ�ˡ����ۡ���ͬ��������¼���������Ӧ�տ���ȡ�
2��Ϊ�˳�����ö���ԭ������������Ա������Ҫ�ľ���ȷ�����������м�ֵ�Ŀͻ����ϣ��˿�CRM����������Ա���ݿͻ��IJ�ͬ��ֵ�Կͻ����з����������������ȷ�Ŀͻ������ȵ��ʶ����������Ա�ܹ�ȷ���������м�ֵ�Ŀͻ���ͬʱ�����ܹ�����δ���������Կͻ����й��˲����ѣ���ʵ�ֶԿͻ��Ķ��ڻطá�
3��ʵ�������ŶӼ����ϢЭͬ�����ݹ�˾��֯�ܹ������¼���ϵ������������Ա�Ŀͻ���Ϣ��������ϻ�����˾���������۾����ϰ�ȣ����й�����˾����ʵʱ�鿴����������Ա�Ŀͻ����ϣ�������¼�ȡ�
4���Ż�������Ա���г̰��š��˿�CRM���ճ̹����ܿ���Э��������Ա�Ż��Լ����г̰��ţ�������ճ���������Ե��������ŵȷ�ʽ�������ѣ���ֹ��Ϊ���ص���©��ͬʱ����ͻ���ص��ճ���������Զ����ɿͻ��Ľ�����¼�����ҿ���������־��¼д��������ȡ�
5�������Զ�����SFA����Ϊ������������Ա�Ĺ���Ч�ʣ�����������Ա�Ĺ���ǿ�ȣ��˿�CRMϵͳ�ṩ�������Զ�����SFA�����ܣ����Խ������ظ���ϵ�л��¼�����ΪSFA����������ϵͳ�Զ�ִ�У���������Ա�ӷ��ӵ��ճ������н��ѳ�����ȫ�ķ����ص�ͻ��ĸ����ϡ�
6��ͳ�Ʒ������˿�CRMϵͳ�ṩ�˶���ͳ�Ʊ�������ҵ������Ա���Ը�����Щ����ʱ��ȷ���˽�����ҵ��Ӫ��صĸ������ݣ�Ϊ��ȷ�ľ�Ӫ�����ṩ��ѧ�����ݡ�
7����桢���ɹ��ȸ������ܡ���Ϊ�˿�CRM���г���λ��Ҫ����С����ҵ���������С����ҵ������ö��ײ�ͬ������������������ϣ����ͬһ�����������й����������ԣ��˿�CRMϵͳ�ڿͻ����Ϲ�������۹��̹���ĺ��Ĺ���֮�⣬���ڿ�桢���ɹ��ȷ��������ǿ�����Ĺ������죬ʹ��һ������Ϳ��Ժܺõ�������ҵ�ĸ��ֹ������ܺõ�ӭ������С��ҵ�Ĺ�������
