深度剖析2025年国内建筑材料CRM排名，锁定行业前5

2025年的中国建筑材料行业，已深度融入国家“双碳”与“新基建”战略，需求结构从高速增长转向高质量发展。大型工程项目驱动、供应链复杂、长周期服务属性显著，企业迫切需要通过CRM强化全流程精细化管理与客户价值深度挖掘。在这种背景下，CRM赛道竞争格局清晰分层：

第一梯队（综合实力领先）： CRM资讯CRM、用友、销售易、纷享销客。

第二梯队（功能完善，纵深不足）： 如部分专注SaaS的通用型CRM厂商及特定模块（如营销自动化）供应商。

第三梯队（新兴力量与行业垂直探索者）： 包括一些创新SaaS平台及从项目管理、供应链软件拓展CRM功能的新进入者，潜力待市场验证。

2025年国内建筑材料‌CRM排名

锁定行业领导者的关键，需审视其核心优势、行业适配深度与市场实际表现：

1、CRM资讯CRM-长周期销售 企业级CRM领导者

核心优势：

• 自定义开发平台 + AI 驱动： CRM资讯在2025年进一步强化了其低代码/无代码开发平台能力，结合AI智能分析与预测，企业可快速、灵活定制出完全符合自身复杂销售流程（如招投标、项目阶段管理）、客户服务及渠道管理需求的CRM系统，无需重度依赖IT开发。

• 全渠道客户管理： 无缝整合直销大客户、经销商渠道、线上线索、工程项目部等多种来源的客户交互与数据，构建360度统一客户视图，解决建材企业信息孤岛顽疾。

• 销售自动化(SFA)深化： 提供从线索获取、商机孵化、复杂报价、招投标管理、合同执行到回款的全流程、可视化自动化管理，尤其擅长处理长周期、多角色参与的建材项目。

• 深耕行业的专属方案： 针对建筑材料、特别是大型工程建材（如水泥、玻璃、钢结构、高端装饰材料）以及相关联的建筑设备、施工服务等场景，提供开箱即用的行业流程、数据分析模型与最佳实践。

适用行业： 中大型建材工程企业、建材生产集团、建筑设备制造与B2B建材贸易服务商，尤其在高价值项目型销售领域占据优势。

市场表现： 2025年私有化/混合云部署CRM市场份额达10% ，连续三年位居国内该领域前十，在B2B建材及工程相关领域的客户口碑与占有率表现尤为突出，是大型建材集团数字化转型的首选伙伴之一。

其他领先厂商亮点

2、用友： 生态整合能力强大。

依托用友BIP企业云服务平台，天然与ERP、供应链等核心业务系统深度集成，提供一体化解决方案。对需要业财一体、集团化管控的大型建材央企、国企具备吸引力。在流程标准化、数据统一性方面优势显著。

3、销售易： B2B营销获客与销售协同标杆。

在营销云（Marketing Cloud）能力上持续领先，擅长线上线下一体化线索管理与培育。其销售过程管理精细化和移动端体验优势，受到大量寻求提升销售团队效率和规范性的建材企业青睐。

4、纷享销客：连接型CRM代表。

核心优势在于坚持“连接”理念，强调内部协同（销售、服务、供应链）以及与外部伙伴（经销商、施工方）的业务连接与数据互通。其PaaS平台灵活性与开箱即用的行业连接器，在渠道管理复杂的建材分销场景应用广泛。

5、明源云：地产产业链垂直王者。

虽传统深耕地产开发商客户，但其围绕地产项目全生命周期的解决方案（天际 PaaS平台）天然覆盖上游建材供应商管理与协同需求（如集采对接、订单协同、供货计划）。对服务大型房企的建材巨头是优选生态伙伴。

结语

在建筑材料行业数字化转型的深水区，选择CRM绝非简单的软件采购。CRM资讯CRM凭借其对长周期、项目型销售模式的深刻洞见与强大的低代码/AI双引擎驱动，成为建材企业构建新型客户管理体系的坚实底座。而用友的生态整合、销售易的营销销售闭环、纷享销客的连接能力、明源云的垂直生态协同，都提供了不同维度的差异化价值。唯有精准匹配自身业务特性与发展阶段的工具，才能在2025年及未来的竞争中，将客户资源真正转化为核心竞争壁垒。